بررسی مشکل سیاه شدن صفحه آیفون
سیاه شدن صفحه آیفون میتواند به دلایل گوناگونی مانند مشکلات سخت افزاری، قدیمی بودن گوشی آیفون، بهروزرسانی سیستم عامل ios رخ دهد. در این مقاله از تراتک ابتدا با دلایل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی آیفون آشنا میشوید. سپس 6 راهکار برای حل این مشکل را بیان میکنیم. در نهایت نیز نرم افزارهای مناسب برای تعمیر مشکلات آیفون را میشناسید.
علت سیاه شدن صفحه آیفون چیست؟
بر اساس تجربه کاربران میتوان گفت که دلایل زیر میتواند علت سیاه شدن صفحه آیفون باشند.
برای خرید گوشی آیفون کلیک کنید.
قدیمی بودن گوشی آیفون
برخی مواقع گوشیهای قدیمی آیفون نمیتوانند از برخی تنظیمات و برنامهها پشتیبانی کنند. به طور مثال با بهروزرسانی سیستمعامل (ios) به یک باره صفحه نمایش گوشی سیاه میشود. در این مواقع بازگشت به تنظیمات کارخانه (Reset Factory) میتواند مشکل را حل کند.
نداشتن شارژ یا روشنایی کم گوشی آیفون
برخی مواقع به دلیل افزایش دمای شدید یا افت کارکرد باتری، به یکباره شارژ گوشی تمام میشود یا روشنایی صفحه نمایش کم میشود. همچنین وقتی روشنایی گوشی را به حالت خودکار یا همان اتومات قرار میدهید نیز ممکن است چنین مشکلی به وجود بیاید. در این مواقع گوشی را به شارژ بزنید با از دستیار هوشمند سیری (Siri) بخواهید که روشنایی گوشی را افزایش دهد.
مشکلات سخت افزاری
خراب شدن مادربرد، تعویض صفحه نمایش، جیلبریک کردن آیفون و دیگر مشکلات نیز در سیاه شدن صفحه نمایش آیفون تأثیرگذارند. در این مواقع تنها راه حل، مراجعه به مراکز معتبر تعمیر آیفون است.
بهروزرسانی سیستم عامل (ios)
در صورت بهروزرسانی خودکار سیستم عامل گوشی آیفون (ios) امکان دارد که تا زمانی که بهروزرسانی تمام میشود، صفحه گوشی آیفون سیاه باشد.
انتقال اطلاعات به آی کلاود (iCloud)
در برخی مواقع گزارش شده است زمانی که اطلاعات گوشی به صورت خودکار به آی کلاود (iCloud) منتقل میشود، صفحه نمایشگر گوشی آیفون نیز سیاه شده است. در این مواقع نیز تا زمان انتقال اطلاعات به آی کلاود، صبر کنید.
زمین خوردن گوشی یا شکستگی
زمین خوردن گوشی نیز میتواند آسیبهای زیادی را به صفحه نمایش وارد کند. همچنین با وجود این که محصولات آیفون در برابر نفوذ آب مقاوم هستند؛ اما این گونه نیست که آسیب پذیر نباشند. در نتیجه این عامل نیز میتواند در به وجود آمدن چنین مشکلی تأثیرگذار باشد.
رفع مشکل سیاه شدن صفحه آیفون
بررسی شارژ آیفون
اولین کاری که باید انجام دهید، بررسی مصرف شارژ آیفون است. از همین رو گوشی خود را به شارژ بزنید. پس از یک ساعت به سراغ گوشی خود بروید تا ببینید که آیا صفحه نمایش روشن میشود یا خیر. ممکن است به دلایل متعدد شارژ گوشی شما تمام شده باشد.
افزایش روشنایی گوشی آیفون
ممکن است ابتدا ساده به نظر برسد اما بسیاری از کاربران اپل گزارش دادهاند که با استفاده از چنین راهکاری توانستهاند، سیاه شدن صفحه نمایش گوشی آیفون خود را حل کنند. برای این کار کافی است تا از دستیار هوشمند سیری (Siri) بخواهید تا روشنایی گوشی شما را افزایش دهد.
راه اندازی مجدد آیفون
راه حل دوم؛ راه اندازی مجدد (Restart) است. مطابق گفتههای اپل (apple) برای انجام راه اندازی مجدد، در آیفونهای 8 به بعد و آیفونهای SE نسل دوم و سوم، مراحل زیر را انجام دهید.
- ابتدا دکمه افزایش صدا را فشار داده و به سرعت انگشت خود را بردارید.
- سپس دکمه پایین را گرفته و سریعاً رها کنید.
- در نهایت نیز دکمه جانبی (Side Button) را فشار دهید تا لوگو اپل را در صفحه نمایش خود مشاهده کنید. تمامی فرایند گفته شده حدود 10 ثانیه طول میکشد.
راه اندازی مجدد آیفونهای 7 به قبل
برای ری استارت کردن (Restart) کردن گوشیهای آیفون 7 و آیفون 7 پلاس (iPhone 7 Plus) نیز دکمه جانبی (Side Button) و دکمه کاهش صدا را به صورت همزمان و به مدت 10 ثانیه فشار دهید. اگر آیفون 6 به قبل یا آیفون SE نسل اول را دارید نیز دکمه کلیدی اصلی (Home Button) و دکمه جانبی یا افزایش صدا را همزمان به مدت 10 ثانیه فشار دهید تا لوگو اپل نشان داده شود.
ریست (Reset) کردن گوشی آیفون
بدون انجام بازگشت به تنظیمات کارخانه (Reset Factory) نیز میتوانید گوشی آیفون را به گونهای ریست (reset) کنید که تنها تنظیمات گوشی به حالت اولیه خود باز گردد. در واقع تفاوت این روش با روش بازگشت به کارخانه در این است که اطلاعات گوشی شما پاک نمیشود. برای انجام ریست، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.
- پیش از انجام ریست (reset)، حتماً از اطلاعات خود را در جایی ذخیره کنید. زیرا ممکن است حتی با انجام ریستکردن نیز گوشی درست نشود و بخواهید گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه (Reset Factory) را امتحان کنید.
- پس از ذخیره اطلاعات، به قسمت تنظیمات (Settings) بروید.
- سپس وارد گزینه عمومی (General) شده و گزینه انتقال یا ریست کردن آیفون (Transfer or Reset iphone) را انتخاب کنید.
- در نهایت نیز گزینه ریست کردن تمامی تنظیمات (reset All Settings) را فشار دهید.
بیشتر بخوانید: برنامه ساخت کلیپ برای آیفون
برگرداندن به تنظیمات کارخانه (ریست فکتوری)
همان طور که گفته شد، در بازگشت به تنظیمات کارخانه (Reset Factory) تمامی اطلاعات شخصی، محتواهای موجود در گوشی آیفون و اطلاعات تنظیمات پاک میشود. از همین رو توصیه میکنیم که تمامی اطلاعاتی که نیاز دارید را به یک دستگاه گوشی یا لپ تاپ منتقل کنید. سپس مراحل زیر را برای حل علت سیاه شدن صفحه آیفون انجام دهید.
- ابتدا به گزینه تنظیمات (Settings) رفته و سپس گزینه عمومی (General) را انتخاب کنید.
- سپس وارد گزینه انتقال یا ریست کردن آیفون (Transfer or Reset iphone) شوید.
- در نهایت نیز گزینه پاک کردن تمامی محتوا و تنظیمات (Erase All Content and Settings) را انتخاب کنید. ممکن است از شما رمز عبور آیفون یا رمز عبور حساب کاربری اپل (Apple Account Password) بخواهد. با وارد کردن رمزهای خواسته شده، بازگشت به تنظیمات کارخانه به اتمام میرسد.
تعمیر مشکلات سخت افزاری
اگر تمامی مراحل فوق را امتحان کردید و سیاه شدن صفحه آیفون درست نشد، احتمال زیاد مشکلات سخت افزاری باعث به وجود آمدن چنین مشکلی شده است. در این مواقع بهتر است گوشی خود را به مراکز معتبر تعمیر گوشیهای آیفون بسپارید.
برنامههای حل مشکل سیاه شدن صفحه نمایش آیفون
علاوه بر مواردی که اشاره کردیم، برخی از نرم افزارها نیز وجود دارند که با استفاده از آنها میتوانید مشکل سیاه شدن صفحه آیفون را حل کنید. بهترین نرم افزارها برای حل چنین مشکلی به شرح زیر است.
نرم افزار iMyFone Fixppo
در صورتی که مشکلات نرم افزاری مانند بهروزرسانیهای ios موجب سیاه شدن صفحه نمایش شود، میتوانید با نصب نرمافزار iMyFone Fixppo ، به مشکلات دستگاه پی ببرید. برای حل مشکل سیاه شدن صفحه نمایش آیفون با استفاده از این نرمافزار، مطابق مراحل زیر پیش بروید.
- ابتدا در نرم افزار iMyFone Fixppo در رایانه خود نصب کرده و سپس آیفون را با استفاده از یک کابل، به رایانه متصل کنید.
- در خود نرم افزار، گزینه حالت استاندارد (Standard Mode) را انتخاب کنید.
- اگر دستگاه گوشی شما شناسایی نشد، با استفاده از نرم افزار، گوشی را در حالت بازیابی (Recovery Mode) یا DFU Mode قرار دهید. برای انجام این کار کافی است که ابتدا گزینه ورود یا خروج به حالت بازیابی (Enter/Exit Recovery Mode) را انتخاب کرده و سپس گزینه بعدی (Next) را فشار دهید. در نهایت نیز گزینه ورود به حالت بازیابی (Enter Recovery Mode) را انتخاب کنید.
نرم افزار iTunes
این برنامه اگرچه میتواند مشکلات گوشی را برطرف کند اما متأسفانه تمامی اطلاعات شما در حافظه گوشی و کارت حافظه پاک میشود. از همین رو پیش از آن که از این نرم افزار استفاده کنید، اطلاعات خود را به رایانه یا دستگاه دیگری منتقل کنید. برای حل مشکل سیاهی صفحه نمایش آیفون، روشهای زیر را انجام دهید.
- نرم افزار iTunes را در رایانه خود نصب کرده و سپس گوشی خود را به رایانه متصل کنید.
- سپس گزینه بازسازی کردن (Restore) را انتخاب کنید. اگر دستگاه قابل شناسایی نبود، باید دکمه کناری یا همان دکمه پاور (side button) را با دکمه اصلی (Home button) نگه دارید تا پیامی روی صفحه گوشی ظاهر شود.
- در پایان اگر نسخه پشتیبان دارید، میتوانید آن را با وارد کردن اطلاعات بازیابی کنید. پس از روشن شدن گوشی، مشکل سیاه شدن صفحه آیفون حل میشود.
نرم افزار dr.fone repair
این نرم افزار نیز در تعمیر مشکلات گوناگون آیفون مانند تیره شدن صفحه گوشی آیفون اثرگذار است. کافی است مراحل زیر را انجام دهید.
- پس از دانلود این برنامه، بر روی گزینه تعمیر (Repair) ضربه بزنید.
- پس از اتصال گوشی به رایانه نیز گزینه شروع (Start) را انتخاب کنید.
- در نهایت نیز با وارد کردن اطلاعات گوشی، گزینه دانلود (Download) را بزنید. بدین ترتیب بعد از بهروزرسانیهای انجام شده، مشکل گوشی حل میشود.
بیشتر بخوانید: تغییر برنامههای پیشفرض آیفون
سخن پایانی
در این مقاله از تراتک آموختیم که علت سیاه شدن صفحه آیفون میتواند مواردی مانند مشکلات سختافزاری، بهروزرسانی ios،قدیمی بودن گوشی آیفون و… باشد. همچنین شناختیم که میتوان با کارهایی مانند ری استارت (Restart)، ریست (reset)، بازگشت به تنظیمات کارخانه (Reset Factory) و استفاده از برنامه هایی مانند dr.fone repair مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی آیفون را حل کرد. در نهایت اگر هیچ کدام از این راه ها جواب نداد، گوشی را به مراکز معتبر تعمیر گوشی های آیفون ببرید.
سوالات متداول درباره سیاه شدن صفحه آیفون
زمانی که صفحه نمایش گوشی آیفون سیاه است اما لوگو اپل نشان داده میشود، چه کاری باید انجام داد؟
برای حل این مشکل، اولین راه حل ری استارت کردن (Restart) کردن آیفون است. اگر درست نشد، گزینههای دیگر مانند بازگشت به تنظیمات کارخانه یا بردن گوشی به مراکز تعمیر آیفون را امتحان کنید.
چگونه بفهمیم مشکل نرم افزاری باعث سیاه شدن صفحه نمایش گوشی آیفون شده است؟
اگر صدای نوتیفیکیشن داخل گوشی آمد یا جیلبریک انجام دادید می توان احتمال داد که مشکل نرم افزاری عامل سیاه شدن صفحه آیفون است.
منبع: